Management: comment avoir un feedback utile avec vos équipes

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Il existe plusieurs manières de récolter les avis et les retours d’un groupe mais toutes ne se valent pas et n’ont pas le même impact au sein d’une équipe.

« Si un manager veut avoir des collaborateurs qui soient dépendants de lui, il peut se limiter à donner un feedback positif ou négatif. Mais quand un manager veut donner l’occasion à ses collaborateurs de faire leurs propres choix, d’être responsables et efficaces, il doit passer à un feedback réflectif », estime Jan Ardui, coach pour des cadres dirigeants d’entreprises comme HP ou Sony et expert en programmation neuro-linguistique (PNL).

Co-auteur du livre sur le Coaching Bref, Jan Ardui coache et modélise l’excellence de dirigeants (HP, Sony…) et enseigne la PNL & pensée Systémique en France, en Europe et en Asie (http://www.ardui-associates.com)

Interview réalisée par Grégory Le Roy, consultant « Hauts Potentiels » chez 20 > 80 (http://www.2080.pro), en partenariat avec Challenges.

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